TikTok Guarantee
TikTok Shop Garantie
Die Plattform ist bestrebt, dir ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Sichere Zahlung
- TikTok Shop verwendet hoch sichere Zahlungsmethoden. Transaktionen sind vollständig verschlüsselt und entsprechend der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) reguliert.
- Wir teilen Zahlungsinformationen niemals mit Händlern.
- Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Sicherheitszertifizierungen:
- Um eine der folgenden Zahlungsoptionen zu verwenden, bitte完成 deinen Kauf innerhalb der App:
Rückerstattungsgarantie
Wenn deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, bieten wir automatisch für qualifizierte Bestellungen eine kostenlose Garantie von bis zu 90 Tagen an. Einschränkungen und Ausschlüsse gelten.
Mehr erfahrenLiefergarantie
Wenn der Spediteur dein Paket als verloren oder beschädigt meldet, erhältst du automatisch eine Rückerstattung.
Mehr erfahrenEinfache Rücksendungen und Rückerstattungen
- Die meisten Artikel unterliegen einer 90-tägigen kostenlosen Rücksendepolitik.
- Einfach Artikel über UPS, USPS, FedEx oder Walgreens-Abgabestellen senden und zurückgeben.
- Bei UPS-Standorten sind keine Verpackungen oder Etiketten erforderlich; einfach den QR-Code scannen.
- Qualifizierte Rücksendungen können an der Selbstbedienungsabgabestelle des Ladens eine Express-Rückerstattung genießen.
Datenschutz
- Wir sind verpflichtet, deine Privatsphäre zu schützen. Wir setzen mehrere Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, und werden deine Informationen niemals ohne deine Zustimmung weitergeben oder verkaufen.
- Siehe die Datenschutzrichtlinie des TikTok Shop, um mehr über deine Rechte, die Datensicherheitsmaßnahmen und die Nutzung aller Informationen zu erfahren.
24/7 In-App-Support
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Unser virtuelles Hilfezentrum in der TikTok App ist rund um die Uhr verfügbar, und unser Online-Support steht dir während der Geschäftszeiten zur Verfügung.